تأهيل وتوثيق كفاءة الأفراد الذين يقومون بتدريس أو تدريب محترفي الضيافة، سواء في الجامعات، الكليات، المعاهد، أو مراكز التدريب المؤسسية.
شهادة معلم الضيافة المعتمد (CHE) هي شهادة دولية متخصصة وموجهة نحو الأكاديميين والمدربين العاملين في قطاع الضيافة والسياحة. تُمنح هذه الشهادة من قبل المعهد التعليمي للجمعية الأمريكية للفنادق والمساكن (AHLEI - American Hotel & Lodging Educational Institute).
تهدف هذه الشهادة إلى تأهيل وتوثيق كفاءة الأفراد الذين يقومون بتدريس أو تدريب محترفي الضيافة، سواء في الجامعات، الكليات، المعاهد، أو مراكز التدريب المؤسسية. تركز الشهادة على الجمع بين الخبرة العملية في الضيافة وبين المهارات المنهجية والتعليمية اللازمة لتقديم محتوى تعليمي فعال وحديث.
يركز المنهج على دمج المعرفة الصناعية العميقة بأساليب التعليم المتقدمة:
تصميم المنهج: تطبيق مبادئ التصميم التعليمي (Instructional Design) لإنشاء مناهج ضيافة جذابة ومناسبة لمستويات الطلاب المختلفة.
أساليب التدريس: إتقان مجموعة متنوعة من أساليب التدريس الفعالة (مثل المحاضرات، دراسات الحالة، التعلم القائم على المشاريع، والمحاكاة).
التكنولوجيا في التعليم: استخدام التكنولوجيا وأدوات التعلم الإلكتروني (LMS) لتعزيز تجربة الطلاب.
تقييم الطلاب: تطوير أدوات تقييم عادلة وموثوقة (اختبارات، مشاريع، عروض تقديمية) لقياس مدى استيعاب الطلاب.
التغذية الراجعة البناءة: تقديم تقييمات وتعليقات تساعد الطلاب على النمو والتطور في مسارهم المهني.
القياس: تحليل نتائج التقييم لتحسين جودة المنهج التدريبي.
مجالات الضيافة: فهم متعمق لجميع قطاعات صناعة الضيافة (الفنادق، المطاعم، إدارة الفعاليات، السفر).
التوجهات الحالية: البقاء على اطلاع بأحدث التوجهات والتحديات في الصناعة (مثل الاستدامة، التكنولوجيا، إدارة الإيرادات).
الممارسات الأخلاقية: دمج الأخلاقيات المهنية والخدمة المسؤولة في المحتوى التعليمي.
إدارة الصف: مهارات إدارة بيئة التعلم والحفاظ على انضباط الطلاب وتحفيزهم.
التوجيه والإرشاد: تقديم التوجيه المهني للطلاب حول الخيارات الوظيفية في قطاع الضيافة.
التواصل مع الصناعة: بناء وتسهيل العلاقات بين الطلاب والقطاع الصناعي لتوفير فرص تدريب وتوظيف.
باختصار، شهادة CHE تضمن أن معلم الضيافة يمتلك ليس فقط الخبرة الفندقية، بل أيضاً المهارات التربوية والتعليمية اللازمة لتخريج جيل مؤهل وقادر على تلبية المعايير العالمية في صناعة الضيافة.