سياسة الدعم الفني والتعليمي
تضمن هذه السياسة تقديم دعم فني وتعليمي فعّال للمتدربين خلال رحلتهم التدريبية.
- قنوات دعم متعددة عبر البريد والواتساب ومركز الدعم في المنصة.
- أوقات استجابة معلنة لطلبات الدعم خلال ساعات العمل الرسمية.
- إرشاد المتدربين لحل المشكلات التقنية والوصول إلى المحتوى.
للاستفسارات والتوجيه